Значението на емоционалния интелект на работното място •

Емоционална интелигентност, известна още като EQ (емоционален коефициент) сега е гореща тема и едно от съображенията, преди една компания да наеме служители. Човек има емоционална интелигентност, ако е в състояние да разпознае и разбере емоциите на себе си и на другите.

Значението на емоционалната интелигентност може да бъде полезно като вземане на решения, намиране на решения на проблем и комуникация с приятели или партньори по работа. И така, как емоционалната интелигентност на работното място може да повлияе на кариерата ви? Вижте прегледа му по -долу.

Какво е значението на емоционалната интелигентност на работното място?

Ако имате емоционална интелигентност, това означава, че можете да идентифицирате и контролирате емоции, например когато сте разочаровани или тъжни. Добрата новина е, че тази способност може да бъде обучена.

Според проучване на няколко служители за набиране на персонал, близо 75% от анкетираните посочват, че придават по -голямо значение на еквалайзера, отколкото коефициента на интелигентност на бъдещия служител. Това показва, че емоционалната интелигентност оказва повече влияние върху работата, отколкото техническите въпроси.

Ето причините, поради които емоционалната интелигентност е важна на работното място:

  • Вземайте решения и решавайте по -добре проблемите
  • Останете спокойни, когато сте под напрежение
  • Разрешаване на конфликти
  • Имайте по -голяма съпричастност
  • Готов да изслуша, да разсъждава и да реагира на конструктивна критика

От друга страна, ако нивото на емоционална интелигентност е ниско, на работното място ще има ситуации като:

  • Без отговорност или игра на жертва
  • Имайте пасивен или агресивен стил на общуване
  • Откажете да работите като екип
  • Твърде критичен или нежелаещ да приема мнения на другите

На работното място не е лесно да се разбирате или да общувате, защото средата е по -разнообразна от домашната.

Също така не винаги можете да разберете през какви проблеми или неща преминават други хора. За това значението на емоционалната интелигентност може да помогне да се преодолее как да се справим с характера на тези различни хора.

Важни елементи от емоционалната интелигентност на работното място

Емоционалната интелигентност или EQ се състои от четири елемента. Ето някои от тях:

1. Самосъзнание

Самосъзнанието е способността да се разпознават собствените емоции и техните ефекти при вземане на решение.

Можете ли бързо да усетите нещо нередно, когато влезете в стаята и срещнете непознат? Преди това това беше известно като „интуиция“. Тази инстинктивна способност произтича от вашето ниво на емоционална интелигентност.

2. Самоуправление

Вторият елемент на EQ, който може да повлияе на работата, е самоуправлението. Това означава, че трябва да овладеете способността да контролирате емоциите, поведението си и как да се адаптирате към заобикалящата ви среда.

В допълнение, този елемент на емоционална интелигентност може да потисне гнева, разочарованието и страха, така че емоциите да не ви засягат, когато се опитвате да разрешите проблем. След това можете също да прочетете обстоятелствата, например когато е време да слушате, да задавате въпроси и да поискате помощ.

3. Социално осъзнаване

Социалното осъзнаване може да ви накара да се почувствате, да разберете и да знаете как да реагирате на емоциите, които другите хора проявяват, и да се чувствате комфортно при общуване.

Ще усетите и когато случайно обидите или помогнете да прочетете емоциите от лицето на другия.

4. Управление на взаимоотношенията

Тази способност може да ви направи някой, който е вдъхновяващ, влиятелен и знае как да поддържа добри отношения с другите. Освен това ще бъде по -лесно да контролирате конфликт, защото сте в състояние да се успокоите, но да останете съсредоточени в определени ситуации.

Значението на емоционалната интелигентност оказва влияние не само върху личното здраве, но и върху успеха на работното място. Всяка компания има различна среда.

Особено за тези от вас, които току -що са влезли на ново работно място, опитайте се винаги да сте отворени, като отворите очи, уши и сърце за всякаква информация.


$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found